ライフェックス 公式note

D2Cブランドのマーケティングプロデュースカンパニー、ライフェックスの公式note。会社のカルチャーや一緒に働く仲間のこと、サービスに対する想い、D2C・マーケティングに関わるお役ち情報を発信します。
    • ライフェックスの新しい働き方"ワッフル"

      ライフェックスは仕事もプライベートも100%充実させる新しい働き方制度"ワッフル(Work fullness)"を導入しました!新しい働き方についての発信記事をまとめています。

    • ベテランママが答える!プレママ&新米ママお悩み相談室

      ワーママとして両立しながら働ける環境を探しているプレママや 育児と仕事の両立に悩んでいる新米ワーママのお悩みに リアルな実体験を添えてお答えします!正解はないけど、共感はしてもらえるかも!うまくいったこともいかなかったこともお伝えしていければと思います!

    • How to CRM

      EC通販・D2CにおけるCRMの情報をお届けします。

    • チーム ライフェックス

      ライフェックスの社員についてのインタビュー記事です。 ライフェックスの魅力をたくさん伝えていきます!

    • <200社支援実績から語る>コールセンターのイロハニホ

      EC・D2Cブランドを運営する際、お客様と直接やりとりをする唯一の接点がコールセンターです。このマガジンでは16年間コールセンター業界に関わり、約200社の通販事業、D2C事業のコールセンターを立ち上げ、運用してきたライフェックス高井が、コールセンターのノウハウや考え方を惜しみなくお教えします! コールセンターの立ち上げや現状のコールセンターに課題を感じられている方にぜひおすすめです!

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ワッフル制度における働き方「スーパーフレックス」使ってみた

ライフェックスのnoteをご覧になっていただき、ありがとうございます。 弊社採用を担っています人事の飯嶌です。 今回noteでお話ししたいことは、先日リリースしたワークス…

ファミリーキャンプのおすすめ5選

ゴールデンウィークが始まりましたね!みなさん、緊急事態宣言や蔓延防止という規制がない久々の長期休暇。お出かけの予定は立っていますか? 最近、コロナ禍でキャンプブ…

CPO改善・LTV向上のためのVOC(お客様の声)の集め方と活用方法

1. VOC(お客様の声)はなぜ重要なのか。VOC(お客様の声)を集める目的こんにちは、ライフェックスCRMチームの西部です。 今回は、VOC(お客様の声)の活用についてお話…

【COOインタビュー】ダブルワークの両立と「意味のあるMTG」にするための思考法

こんにちは!SNSチームの辰己&菊地です。 今回はライフェックスのCOOであり、プロの演奏家としても活躍している西部さんに、働き方からダブルワークの両立・おすすめの本…

主体変容が要!ライフェックスの目指す新しい働き方と組織のかたち

こんにちは!HRの飯嶌です。今期14期目を迎えた弊社は「第ニ創業期」と位置付け、リブランディングに取り組んでいます。その取り組みの一環として、この4月に新しい働き方…

代表的な5つのCRM分析の手法

お客様の購買を分析する「CRM分析」。現状の分析ができていれば、プロモーションの戦略から施策立案などに非常に役立ちます。しかし、どのような根拠で実施すれば良いか分…