元事業者PR責任者が語る！ブランドの「ファン化」とは？

こんにちは！CRMチーム・SNS/PR兼任の辰己です！ 突然ですがみなさま、質問です。あなたは、何のファンですか？ 歌手、俳優、女優、キャラクター、何でも良いです。 (ちなみに私はsamockというグループの大ファン) そして、何で好きなの？ と聞かれたらなんと答えますか？ きっと、 「かっこいい」「ベースの音が良い」「演技が素敵」 「歌詞が好き」「癒される」etc... こう答えると思います。 もちろんこれはこれで素晴らしい答えです。 ただ、「ファン化」という