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ベテランママが答える！プレママ&新米ママお悩み相談室
ライフェックス 公式note
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ワーママとして両立しながら働ける環境を探しているプレママや 育児と仕事の両立に悩んでいる新米ワーママのお悩みに リアルな実体験を添えてお答えします！正解はないけど、共感はしてもらえるかも！うまくいったこともいかなかったこともお伝えしていければと思います！
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記事一覧
コールセンターを選んだ後に「思ってたのと違った」とならないようにするために、準備すること～200社の運用実績から語る②
「コールセンターをリプレイス（移管）したい」とよくご相談いただくことがあります。今お願いしている委託先から別の委託先にコールセンターを変えたい、ということです。リプレイスの理由は色々ありますが、必ずおっしゃるワードがあります。「思ってたのと違う」、この言葉、本当によく聞きます。
では、コールセンター側の意見はどうでしょうか。同じぐらい「思ってたのと違う」という声が聞こえてくるでしょうね。
では
「ググる」から「タグる」の時代へ。 未経験で挑んだSNS事業立ち上げという大仕事。
こんにちは！ライフェックス広報の丸山です。
ライフェックスでは1Quarterごとに最も結果を出したメンバーをMVPとして
表彰し、メンバー全員で賞賛しあう文化が新たにはじまりました！
今回はその栄えある初代MVPを受賞された重川さんにインタビューをしました！2020年3月に未経験で入社し、SNS事業を一人で立ち上げ、ライフェックスの一事業の土台を築き上げた重川さん。事業立ち上げからMVP受賞
200社の運用実績から語る① 失敗しないコールセンター構築！最初に必要な３つの事
はじめに今回は、ライフェックスが支援する領域の中でも、なかなか実態が知られていないコールセンター構築の考え方や運用のノウハウについてご紹介します。
本noteはD2C事業を新しく立ち上げることになった方や、コールセンターの立ち上げ担当に抜擢された方などにお役立ちいただける内容です。
ぜひご覧ください。
コールセンター立ち上げ担当に大抜擢！さて・・・
店舗をもたないD2C事業において、お客様と直
